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reputação da marca nas IAs

O que o ChatGPT e as IAs dizem da sua marca? Veja a reputação antes do seu cliente.

A Vynco lê o que as IAs respondem sobre a marca: onde ela é citada, quem aparece no lugar dela e se cada menção é positiva, neutra ou negativa, com o motivo.

  • ChatGPT
  • Gemini
  • Perplexity
  • Google
  • AI Overviews
  • Bing
as dores

A IA já fala da sua marca. Falta saber o que ela diz.

Quem pergunta recebe uma resposta pronta sobre a empresa, antes de visitar o site.

A IA descreve a empresa sem consultar você

Quem pergunta recebe uma descrição pronta da sua marca, certa ou errada.

Uma reclamação vira resposta

Se a IA repete uma crítica, ela aparece para quem ainda nem conhece a empresa.

O concorrente ocupa o seu lugar

Quando a marca não é citada, outra empresa é recomendada no lugar dela.

o que a Vynco resolve agora

O que a Vynco mostra sobre a sua marca.

A leitura que a agência leva para o cliente, e que a empresa usa para corrigir o que a IA repete.

  • O que as IAs dizem da sua marca

    Cada consulta do monitoramento guarda a resposta da IA sobre a empresa, para você ler o que foi dito.

  • Onde a marca é citada e quem aparece no lugar

    Por termo e por motor: quando a marca entra na resposta e qual concorrente é citado quando ela fica de fora.

  • Positiva, neutra ou negativa

    Cada menção da marca nas respostas das IAs é classificada, com o motivo em uma frase. A classificação roda sozinha de 30 em 30 minutos.

  • Aviso quando o tom piora

    O painel avisa quando mais de 20% das menções dos últimos 7 dias são negativas, com pelo menos 5 menções no período.

  • Nota do Google e menções por motor

    A nota do Google do projeto e de cada unidade, e as menções nas IAs por motor nos últimos 90 dias, numa leitura só.

Citações e ReputaçãoMarca X

Balanço das menções

positivasneutrasnegativas

Sentimento por motor

AI Overviews
ChatGPT
Gemini
Perplexity
Alerta de reputaçãoVale revisar o que as IAs estão dizendo.

Menções negativas recentes

“A entrega costuma atrasar.” Perplexitynegativa

Motivo: reclamação de prazo de entrega

onde fica no painel

Duas telas, dentro do projeto.

As duas leem o que o monitoramento já mediu.

Monitoramento de citações › Citações e Reputação
  • O que foi dito sobre a empresa e onde
  • O balanço de menções positivas, neutras e negativas
  • O sentimento por motor e a tendência das negativas por semana
  • Os principais motivos das menções negativas
  • A lista das menções negativas recentes, para agir
Relatórios › Avaliações
  • A nota do Google do projeto, com o número de avaliações
  • A nota de cada unidade e a média ponderada pelas avaliações
  • As menções nas IAs por motor nos últimos 90 dias
  • Uma leitura do que já foi medido, sem consulta nova
como começa

Comece pela consulta grátis.

  1. Consulte grátis

    Digite o nome da empresa e o site e veja o que as IAs respondem e quem aparece no seu lugar. Sem conta e sem cartão.

  2. Compare com dois concorrentes

    O Comparador de Marcas põe você ao lado de dois concorrentes, nas mesmas perguntas e nas mesmas IAs.

  3. Acompanhe na plataforma

    Agências acompanham a reputação na plataforma. Empresas contratam um parceiro certificado que acompanha por elas.

antes de começar

Perguntas frequentes

O que mais perguntam sobre a reputação da marca nas IAs.

A consulta grátis já mostra a reputação?

Ela mostra o que as IAs respondem sobre a empresa e quem aparece no seu lugar, numa leitura. O acompanhamento contínuo, com a classificação de cada menção, fica na plataforma.

Como cada menção é classificada?

Como positiva, neutra ou negativa, com o motivo em uma frase. A classificação roda sozinha de 30 em 30 minutos.

Recebo aviso quando a reputação piora?

Sim, na tela de reputação do painel: o aviso aparece quando mais de 20% das menções dos últimos 7 dias são negativas, com pelo menos 5 menções no período.

Quais IAs entram na conta?

As menções contam as respostas das ferramentas de IA consultadas pelo monitoramento, como ChatGPT, Gemini, Perplexity e AI Overviews. A busca pura do Google e do Bing não entra nessa conta.

A nota do Google também entra?

Entra. Em Relatórios › Avaliações aparecem a nota do Google do projeto e de cada unidade, com o número de avaliações.

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Descubra o que as IAs dizem da sua marca.

A consulta é grátis, sem conta e sem cartão.

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