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reputación de la marca en las IA

¿Qué dicen ChatGPT y las IA de tu marca? Mira la reputación antes que tu cliente.

Vynco lee lo que las IA responden sobre la marca: dónde se la cita, quién aparece en su lugar y si cada mención es positiva, neutra o negativa, con el motivo.

  • ChatGPT
  • Gemini
  • Perplexity
  • Google
  • AI Overviews
  • Bing
los dolores

La IA ya habla de tu marca. Falta saber qué dice.

Quien pregunta recibe una respuesta lista sobre la empresa, antes de visitar el sitio.

La IA describe la empresa sin consultarte

Quien pregunta recibe una descripción lista de tu marca, correcta o no.

Una queja se vuelve respuesta

Si la IA repite una crítica, esta aparece para quien todavía ni conoce la empresa.

El competidor ocupa tu lugar

Cuando la marca no es citada, otra empresa es recomendada en su lugar.

lo que Vynco resuelve ahora

Lo que Vynco muestra sobre tu marca.

La lectura que la agencia lleva al cliente, y que la empresa usa para corregir lo que la IA repite.

  • Lo que las IA dicen de tu marca

    Cada consulta del monitoreo guarda la respuesta de la IA sobre la empresa, para que leas lo que se dijo.

  • Dónde se cita la marca y quién aparece en su lugar

    Por término y por motor: cuándo la marca entra en la respuesta y qué competidor se cita cuando queda afuera.

  • Positiva, neutra o negativa

    Cada mención de la marca en las respuestas de las IA se clasifica, con el motivo en una frase. La clasificación corre sola cada 30 minutos.

  • Aviso cuando el tono empeora

    El panel avisa cuando más del 20% de las menciones de los últimos 7 días son negativas, con al menos 5 menciones en el período.

  • Nota de Google y menciones por motor

    La nota de Google del proyecto y de cada unidad, y las menciones en las IA por motor en los últimos 90 días, en una sola lectura.

Citas y ReputaciónMarca X

Balance de menciones

positivasneutrasnegativas

Sentimiento por motor

AI Overviews
ChatGPT
Gemini
Perplexity
Alerta de reputaciónVale la pena revisar lo que dicen las IA.

Menciones negativas recientes

“La entrega suele atrasarse.” Perplexitynegativa

Motivo: queja por plazo de entrega

dónde está en el panel

Dos pantallas, dentro del proyecto.

Las dos leen lo que el monitoreo ya midió.

Monitoreo de Citas › Citas y Reputación
  • Lo que se dijo sobre la empresa y dónde
  • El balance de menciones positivas, neutras y negativas
  • El sentimiento por motor y la tendencia de las negativas por semana
  • Los principales motivos de las menciones negativas
  • La lista de menciones negativas recientes, para actuar
Informes › Reseñas
  • La nota de Google del proyecto, con el número de reseñas
  • La nota de cada unidad y el promedio ponderado por las reseñas
  • Las menciones en las IA por motor en los últimos 90 días
  • Una lectura de lo que ya se midió, sin consulta nueva
cómo empieza

Empieza por la consulta gratis.

  1. Consulta gratis

    Escribe el nombre de la empresa y el sitio y mira lo que responden las IA y quién aparece en tu lugar. Sin cuenta y sin tarjeta.

  2. Compara con dos competidores

    El Comparador de Marcas te pone al lado de dos competidores, en las mismas preguntas y en las mismas IA.

  3. Síguelo en la plataforma

    Las agencias siguen la reputación en la plataforma. Las empresas contratan un socio certificado que la sigue por ellas.

antes de empezar

Preguntas frecuentes

Lo que más se pregunta sobre la reputación de la marca en las IA.

¿La consulta gratis ya muestra la reputación?

Muestra lo que las IA responden sobre la empresa y quién aparece en tu lugar, en una lectura. El seguimiento continuo, con la clasificación de cada mención, está en la plataforma.

¿Cómo se clasifica cada mención?

Como positiva, neutra o negativa, con el motivo en una frase. La clasificación corre sola cada 30 minutos.

¿Recibo un aviso cuando la reputación empeora?

Sí, en la pantalla de reputación del panel: el aviso aparece cuando más del 20% de las menciones de los últimos 7 días son negativas, con al menos 5 menciones en el período.

¿Qué IA entran en la cuenta?

Las menciones cuentan las respuestas de las herramientas de IA consultadas por el monitoreo, como ChatGPT, Gemini, Perplexity y AI Overviews. La búsqueda pura de Google y de Bing no entra en esa cuenta.

¿La nota de Google también entra?

Sí. En Informes › Reseñas aparecen la nota de Google del proyecto y de cada unidad, con el número de reseñas.

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